Condiciones del servicio

(excepto sesiónes comerciales/ de empresa)

Definiciones:
“La Fotógrafa” o “El Estudio” dice relación a Amina Donskaya Estudio
Fotográfico. “El/la Cliente” dice relación con cualquier persona natural o jurídica con quién El Estudio acuerde la venta o provisión de un servicio.

Como reservar una fotosesión:
1. El precio de la reserva (100.000clp) es el costo del tiempo dedicado por la Fotógrada al Cliente y/o su familia, incluyendo las consultas previas a la sesión y el de la sesión fotográfica. Este precio no incluye ningún producto, sea digital o impreso.

2. El depósito de la reserva es requerido para asegurar al Cliente la reserva de la sesión. Este depósito asegura al Cliente el tiempo y servicios de la Fotógrada para la fotosesión y no es reembolsable, a menos que se caiga en la categoría de fuerza mayor.

3. La sesión de fotos puede ser reagendada por una vez, con al menos 48 horas de anticipación y de acuerdo a la disponibilidad de la Fotógrada para acordar la nueva fecha. En cualquier otro caso el depósito se perderá.

4. El/la Clienta será responsable de cumplir con el horario pre establecido para su sesión, ésta podrá comenzar hasta con un máximo de 15 minutos de retraso respecto del horario fijado. El horario de la sesión comienza desde la hora fijada, independiente de la hora en que el Cliente llegue al estudio y/o le tome prepararse para la sesión.. Pasados los 15 minutos de retraso, quedará sujeto al arbitrio de la Fotógrafa si se realiza la sesión o no, dependiendo de la disponibilidad de tiempo, número de clientes y carga de trabajo. La reserva se perderá sin derecho a posterior reclamo en estos casos.

La reserva se hace con el deposito de 100.000, el resto se paga en la sesion.

metodos de pago: Transferencia

Sesión de Fotos incluye:

1. Preparación de la sesión, consejos de vestuario, de locaciones y otros.
2. La sesión.
3. Consejos de posiciones durante la fotosesión.
4. Las sesiones pueden ser en Amina Donskaya Estudio Fotográfico, de Monseñor Escrivá de Balaguer en Vitacura, en el hogar del/la Cliente (solamente para sesiones de recien nacido, previo chequeo y aprobación de la fotógrafa para tener un adecuado espacio, luz, etc.) o en locaciones exteriores mencionados mas arriba.

La elección del lugar y su hora se hará de acuerdo a criterios técnicos y artísticos dados por la Fotógrafa, los cambios que el/la Cliente desee introducir a estos criterios, serán de su responsabilidad.
Las sesiones se pueden agendar de lunes a domingo, dependiendo de la disponibilidad y el horario que la Fotógrafa pueda proveer y lo que el/la Cliente requiera. Las sesiones en Exterior se empiezan a las 17.00-18.00 en invierno y a as 19.00-20.00 en verano

Respecto a las responsabilidades durante la sesión fotográfica:

1. La Fotógrafa no será responsable por la decision final de la elección de vestuario del/la Cliente, por la cooperación de este y los miembros de su grupo o familia durante la sesión y/o por la negativa a participar de uno o más miembros del grupo o familia del/la Cliente.

2. Será responsabilidad del/la Cliente asegurarse que su ropa, maquillaje, peinado y apariencia general están acordes a lo que el/la Cliente desea para sus fotos. Las arrugas en la ropa es algo natural y no se corrige en el photoshop, pero es importante elegir la ropa que no se arruga fácilmente.

3. El criterio de la Fotógrafa acerca de las locaciones, poses y el número de imágenes a ser capturadas es aceptado de antemano por el/la Cliente al momento de hacer la reservación. Debido a la arbitrariedad del clima, de la luz y dependiendo de la disposición de los participantes en la sesión, puede que no sea posible capturar todas las imágenes pedidas.

5. El tiempo de la fotosesión dependerá de la cantidad de personas, la edad de los niños, la disposición de estos y de la locación. Aproximadamente será de 30-50 minutos para todas packs de 10 fotos editadas y de 1 hora a 2 horas para packs de 15 - 30 fotos editadas.

6. Una vez la fotosesión esta terminada el/la Cliente deberá realizarse el pago mediante transferencia bancaria o efectivo de acuerdo al plan seleccionado. 

7. El Estudio y la fotografa no se hacen responsables por el estado de salud de los Clientes, desligando del Estudio desde ya cualquier responsabilidad por la alteracion en el estado de salud de los Clientes antes, durante y después de la fotosesion.

8. Si el/la Clienta desea algunos tomas/poses específicas debe avisar a la Fotografa antes de empezar la fotosesion para que sea considerado, aunque eso no asegura que sea posible. 

9. El Cliente al contratar acepta que contrata el servicio fotográfico en consideración al estilo y tipo de fotografía que el Estudio profusamente exhibe en este sitio web y que se dan por conocidos por el/la Clienta, por lo que las definiciones creativas respecto de la sesión quedan al arbitrio del Estudio y no habrá derecho a reclamos posteriores.

Procesamiento posterior de las imágenes:
1. El link con las fotos tomadas durante la sesión será enviada al mail informado por el Cliente dentro de los 7 días siguientes, y el/la Cliente deberá, dentro de los 15 días siguientes de que las fotos le fueron enviadas, y de acuerdo al plan contratado, seleccionar las fotos en las que desea se realice la edición final, informando de ello al Estudio vía mail. Será responsabilidad del Cliente revisar sus mails para revisar las fotos y avisar en tiempo y forma al Estudio de su selección. Vencidos los 15 días para seleccionar, sin que el Cliente lo haya hecho o informado al Estudio vía mail o vía whatsapp, la Fotógrafa entendera que el cliente esta conforme con las fotos sin retoque de piel.

2. Recibida la selección de fotos las fotografías comenzarán el proceso de edición, para ser enviadas al Cliente en formato digital dentro de los 15 días siguientes. Si el Cliente desea que las fotos sean editadas mas urgente (3 dias) el costo adicional extra sera´ 30% del precio del pack elegido.

3. Las decisiones estéticas y de edición se harán de acuerdo a lo que la fotógrafa considere necesario para obtener el mejor resultado. El Cliente acepta que contrata a la fotógrafa habida consideración a su estética y experiencia, la que puede comprobar en la pagina web, por lo que deja al arbitrio de esta las decisiones de edición, sin ulterior reclamo. En el retoque del piel se aplica suavidad, se mejora luz, colores en general. El edicion se hace en el estilo natural, los ejemplos del edicion pueden ver mas abajo.. Retoque no incluye foto montaje o efectos de fantasia, cambio de la apariencia, arrugas naturales de la ropa, la idea es mejorar la foto pero no cambiarla. Para retratos formales cualquier requisito acerca del formato, retoque etc el Cliente tiene que avisar cuándo elige las fotos, reclamos y correcciones porteriores no estarán permitidos. Si el cliente desea un cambio especial en sus fotos eso será el trabajo extra y tendrá el costo adicional dependiente del dificultad.

4. Es responsabilidad del/la Cliente descargar y resguardar los archivos digitales que reciba, tanto los resultantes de la sesión como los editados posteriormente. El Estudio mantendrá los archivos digitales por 60 días desde que estos han sido enviados al Cliente, respectivamente sean las fotos de la sesión o las fotos editadas con
posterioridad.

Derechos sobre las imágenes:

1. Todas las imágenes creadas por la Fotógrafa serán de su propiedad, y no podrán ser usadas sin permiso, para comerciales, exhibiciones y cualquier otro uso que no sea el disfrute personal del/la Cliente.

2. Al realizar una sesión fotográfica con Amina Donskaya Estudio
Fotográfico, el/la Cliente acepta que el Estudio pueda usar las
imágenes para hacer publicidad, incluyendo pero no limitándose a
estas plataformas: Facebook, www.aminadonskaya.com, Instagram, comerciales, etc.. (no aplicable a sesiónes Boudoir)

3. Si el/la Cliente no desea que las imágenes capturadas en la sesión sean usadas, deberá comunicar esto a la Fotógrafa antes de la sesión de fotos.

Fuerza Mayor:
Si la Fotógrafa es afectada por algun evento por el cual no puede prestar el servicio , por ejemplo: incendio, accidente, paros o desórdenes civiles, eventos naturales de connotación mayor que impidan el normal desarrollo del servicio, eventos que hagan imposible o altamente riesgoso y complejo el desarrollo de la actividad, fuera del control de la Fotógrafa, el/la Cliente recibirá integro cualquier pago que hubiere realizado a la Fotógrafa con ocasión del servicio durante 30 dias habiles. La misma solución se dará para el caso que la sesión fotográfica no pudiere llevarse a cabo por daños en el equipo o pérdidas de este, que impidan el normal desarrollo de la sesión, sin que el/la Cliente o su familia o grupo hayan participado en ello.

El impuesta a la renta no esta incluido.

Las Condiciones aquí detalladas podrán ser sujeto de cambio sin previa notificación. Boleta no esta incluida.